KF5帮助台全称: KF5帮助台/事务工单系统， 专注于企业的客户支持服务，产品售后服务，反馈意见采纳搜集，偏重于有流程的事务处理，清晰化管理。它是基于SAAS理念的网页版软件，适用于各行各业的上述服务支撑。